دليل شامل لتعلم عبارات التسوق باللغة الإنجليزية وتحقيق تجربة شراء ممتعة
1. التحية وطلب المساعدة عند التسوق
عند دخول متجر، عادة ما يحييك الموظفون ببعض العبارات، ويمكنك أيضًا طلب المساعدة باستخدام العبارات التالية:
✅ العبارات الشائعة عند دخول المتجر:
- ?Hello, how can I help you – مرحبًا، كيف يمكنني مساعدتك؟
- ?Are you looking for something specific – هل تبحث عن شيء معين؟
- ?Do you need any help – هل تحتاج إلى أي مساعدة؟
✅ كيفية الرد على الموظفين:
- I’m just looking, thank you – أنا فقط أتصفح، شكرًا.
- Yes, I’m looking for… – نعم، أنا أبحث عن…
- Can you help me find this in a different size? – هل يمكنك مساعدتي في العثور على مقاس مختلف لهذا؟
2. الاستفسار عن الأسعار والتخفيضات
السعر من أهم الأمور التي تهم أي متسوق، لذا إليك العبارات التي ستساعدك على السؤال عن الأسعار والتخفيضات:
✅ كيفية السؤال عن السعر:
- ?How much is this – كم سعر هذا؟
- ?What’s the price of this item – ما سعر هذا المنتج؟
- ?Is this on sale – هل هذا المنتج عليه خصم؟
✅ كيفية طلب تخفيض أو خصم:
- ?Do you offer any discounts – هل تقدمون أي خصومات؟
- ?Can I get a discount if I buy more than one – هل يمكنني الحصول على خصم إذا اشتريت أكثر من واحد؟
- ?Is there a student discount – هل هناك خصم للطلاب؟
✅ التحدث عن طرق الدفع:
- ?Do you accept credit cards – هل تقبلون بطاقات الائتمان؟
- ?Can I pay in cash – هل يمكنني الدفع نقدًا؟
- ?Do you offer installment plans – هل توفرون خطط دفع بالتقسيط؟
3. تجربة الملابس والاستفسار عن المقاسات
عند شراء الملابس، تحتاج إلى معرفة ما إذا كان المنتج يناسبك. إليك بعض العبارات المفيدة:
✅ طلب تجربة الملابس:
- ?Can I try this on – هل يمكنني تجربة هذا؟
- ?Where is the fitting room – أين غرفة القياس؟
✅ السؤال عن المقاسات:
- ?Do you have this in a smaller/larger size – هل لديكم هذا بمقاس أصغر/أكبر؟
- ?What size is this – ما هو مقاس هذا؟
✅ التعبير عن الرأي بعد التجربة:
- It fits me perfectly – إنه يناسبني تمامًا.
- It’s too tight/loose – إنه ضيق/واسع جدًا.
- I love it! I’ll take it – أعجبني جدًا! سأشتريه.
4. الاستفسار عن سياسة الإرجاع والاستبدال
في بعض الأحيان، قد تحتاج إلى استبدال أو إرجاع منتج. إليك العبارات المناسبة لذلك:
✅ السؤال عن سياسة الإرجاع:
- ?What is your return policy – ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟
- ?Can I return this if it doesn’t fit – هل يمكنني إرجاع هذا إذا لم يكن مناسبًا؟
✅ طلب استبدال منتج:
- ?Can I exchange this for a different size – هل يمكنني استبدال هذا بمقاس آخر؟
- ?Do I need the receipt to return this – هل أحتاج إلى الإيصال لإرجاع هذا المنتج؟
5. إنهاء عملية الشراء بطريقة احترافية
بمجرد أن تكون جاهزًا للدفع، استخدم هذه العبارات عند صندوق الدفع:
✅ عند الدفع:
- I’d like to buy this, please – أود شراء هذا، من فضلك.
- Can I get a bag for this – هل يمكنني الحصول على كيس لهذا؟
- Can I get a receipt, please – هل يمكنني الحصول على إيصال، من فضلك؟
✅ التعبير عن الامتنان بعد الشراء:
- Thank you! Have a great day – شكرًا لك! أتمنى لك يومًا سعيدًا.
- I’ll definitely come back again – سأعود بالتأكيد مرة أخرى.
6. نصائح إضافية لإتقان عبارات التسوق بالإنجليزية
💡 تعلم الكلمات الأساسية المستخدمة في التسوق مثل: price (السعر)، discount (خصم)، receipt (إيصال)، size (مقاس)، exchange (استبدال).
💡 استخدم تطبيقات الترجمة الصوتية مثل Google Translate إذا كنت بحاجة إلى مساعدة فورية في الترجمة أثناء التسوق.
💡 شاهد مقاطع فيديو حول التسوق باللغة الإنجليزية لفهم النطق الصحيح والتفاعل مع المواقف المختلفة.